TexTerra Digest No. 2: l'essentiel du numérique au cours de la semaine

Commencer la certification des agences et des studios Web pour la nouvelle plate-forme "Yandex. Dialogues"

Trop de gens veulent améliorer le réseau Alice et Yandex sélectionnera les plus prometteurs. Voici ce qu'ils en disent dans le service de presse de l'entreprise:

"La demande de création de compétences dépasse largement le nombre d'offres de qualité sur le marché. (...) Au cours des trois prochains mois, nous travaillerons activement avec les agences et studios web qui souhaitent devenir nos partenaires. Notre tâche est de nous assurer qu'un partenaire potentiel peut créer compétences de script et de qualité de programme selon les attentes du client. "

Si vous ne savez pas soudainement de quelles compétences nous parlons. À la fin du mois de mai, Yandex a lancé un nouveau service, Yandex.Dialogy, destiné aux marques et à leurs clients. Grâce à lui, les utilisateurs pourront commander des biens et des services. "Yandex.Dialogs" diffère des autres services intermédiaires en ce que Alice est responsable de l'interaction des marques et de l'Asie centrale ici.

Cela ressemble à ceci: la société crée une discussion sur Yandex.Dialogs et la connecte au réseau de neurones. Alice joue le rôle de gestionnaire du service clientèle: récupère le produit, passe une commande, redirige vers le mode de paiement. Pour les grandes entreprises, il s'agit d'une découverte: en effet, Alice remplace tout un service clientèle.

Cependant, les consultants en ligne n'ont pas à s'inquiéter du chômage. La certification ne fait que commencer et ses résultats montreront à quel point Alice est utile en marketing. La première vague de certification durera 3 mois. Dans ce cadre, il sera demandé aux entreprises partenaires de développer 3 compétences appliquées au réseau de neurones, ce qui améliorera le travail avec les clients. Remplissez une demande de certification ici.

Parmi les partenaires de Yandex.Dialogov figurent MegaFon, Sberbank, Papa Johns et d’autres marques connues en Russie. Certains d'entre eux ont partagé avec nous leurs attentes concernant le service:

"Nous prévoyons d'intégrer certains produits dans l'assistant vocal d'Alice. Désormais, nous souhaitons aider Alice à aider les utilisateurs à choisir des films et des émissions de télévision sur MegaFon.TV et à développer cette technique pour elle", a déclaré le service de presse de MegaFon.

"Des collègues de Yandex nous ont contactés il y a environ un an et demi pour parler de ce projet. Nous l'avons pris avec beaucoup d'intérêt, car l'assistant vocal Alex se développe bien aux États-Unis et il est naturel que cette tendance soit populaire en Russie. Nous avons donc commencé à coopérer et à tester Alice, l’un des premiers. Nous avons rassemblé toutes les difficultés, ce n’était pas facile, mais nous sommes heureux. Nous attendons avec impatience le développement et la participation accrue des utilisateurs. et nous ferons un profit " , - Andrey Makeev, PDG de FlowWow.

"Sberbank" a officiellement commenté l'incident récent avec l'indexation d'informations privées

Le 12 juillet, le spécialiste du référencement Pavel Medvedev a publié sur sa page Facebook des captures d'écran des résultats de la recherche Yandex, qui comprenaient les données personnelles des clients de la Sberbank et d'autres grandes entreprises. Le message était accompagné d'un commentaire ironique "152 FZ? Non, pas entendu" (nous parlons de la loi fédérale "sur les données personnelles").

Dans le "Yandex" a immédiatement expliqué que le robot de recherche indexe toutes les pages dans les paramètres qui ne sont pas interdites à l'indexation. Sberbank a délicatement évité de dire pourquoi la société n’avait pas indexé les pages de son site, mais n’a blessé aucun client.

"Les informations sur ces liens ne contiennent pas de données personnelles des clients de la banque Sberbank et ne courent aucun risque pour eux. La banque et ses clients sont protégés de manière fiable par des systèmes de cybersécurité modernes", a déclaré le service de presse de la banque.

Les podcasts intéressent plus les utilisateurs que les blogs

Ceci est démontré par les données de Google Trends. Ceci est un tableau de recherche par mot clé. Le mot «podcast» est mis en évidence par une ligne bleue, «blog» et «blogs» sont respectivement rouge et jaune.

Google a annoncé un nouvel outil pour les créateurs de contenu vidéo

Le service Copyright Match Tool aidera à protéger le droit d'auteur sur la vidéo YouTube. Il trouve des copies de vidéos téléchargées sur d'autres canaux. Si le créateur de la vidéo trouve sa vidéo sur une autre chaîne, il sera en mesure de la signaler via un formulaire spécial. Le support technique déterminera qui a téléchargé la vidéo en premier et prendra les mesures appropriées.

Désormais, le service n’est disponible que pour les auteurs de grands canaux - à partir de 100 000 abonnés.

VKontakte est entré dans le top trois en termes de paiements de contact depuis iOS

Pour le premier semestre de l'année, les propriétaires d'iPhones ont dépensé le plus d'argent dans les applications VKontakte, Odnoklassniki et Boom. Ces données mènent "Kommersant" en référence au service d'analyse de données App Annie. L'année dernière, ce sont les utilisateurs russes d'iOS qui ont le plus dépensé dans l'application en litres. Au classement actuel, il est tombé à la 4ème place.

Mail.Ru Group lance un service de sondage payant - Askbox

Il offre toutes les options pour une analyse détaillée et fiable:

  • Envoi de sondages via différents canaux (Web, réseaux sociaux, SMS, courrier électronique).
  • Transférer des données vers CRM ou EPR.
  • Évaluation de l'indice de satisfaction (NPS) et de la fidélité (CSI).
  • Afficher les données sous forme de graphiques et de tableaux.
  • Modèles d'enquête pratiques.

Le prix du plaisir - à partir de 990 p / mois (forfait "Standard"). Le service peut être testé gratuitement sur une seule enquête.

L'étiquette "Prometheus Fire" s'applique désormais aux entrées individuelles de VKontakte

Il est distribué à la fois aux articles et aux posts courts. Le label garantit la publication d'une couverture accrue dans l'alimentation des utilisateurs dans les 24 heures. Si les enregistrements du même auteur ont déjà reçu "Prométhée", le classement par priorité est augmenté à 7 jours. Pour recevoir le "feu de Prométhée" peut être prévu dans un jour après la publication du disque. Si, après ce délai, l'étiquette chérie n'apparaît pas, essayez à nouveau avec d'autres matériaux.

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