Comment créer une page de destination de conversion

La fréquentation du site est l’un des indicateurs les plus importants de la réussite de sa promotion. Par conséquent, les marques dépensent des ressources pour obtenir un trafic ciblé. Ils utilisent une variété de technologies de marketing, y compris la publicité, le marketing de contenu, la SMM, la messagerie électronique, le référencement, etc. La lutte pour le trafic exige des efforts et des investissements constants, car les consommateurs potentiels et existants ont toujours besoin de nouvelles informations.

Il est intéressant de noter que les utilisateurs d’Internet développent depuis longtemps des réflexes, ce qui permet d’identifier facilement et d’identifier rapidement des ressources inutiles et non pertinentes. "Atterrissant" sur le site, ils l'évaluent pendant quelques secondes, après quoi ils partent pour toujours ou restent longtemps. En ce qui concerne les ressources commerciales, les consommateurs sont attentifs au contenu de l’information et au niveau d’expertise en contenu, ainsi qu’aux caractéristiques du produit. Cela oblige les marques à créer constamment de nouveaux contenus et à améliorer leurs propositions commerciales.

Imaginez une entreprise qui remporte avec succès la bataille du trafic. Elle investit énormément dans le maintien de son personnel éditorial ou dans le paiement de services d'agence. Elle investit également dans le développement de nouveaux produits et leur production. Le trafic ciblé sur le site ne cesse de croître, mais cela n’encourage pas les dirigeants d’entreprise. Pourquoi

Le taux de conversion moyen en runet est d'environ 2%. Une entreprise imaginaire reçoit 20 transactions pour 1000 visites. Pour augmenter le nombre de transactions, il faut augmenter les coûts: créer plus de contenu, engager de nouveaux rédacteurs et rédacteurs en chef, dépenser de l'argent en publicité et consacrer du temps à la recherche et à la publication de messages d'invités.

Dans ce cas, gagner la bataille du trafic augmente l’ampleur de l’activité, mais n’affecte pas son efficacité. La marque tombe dans un cercle vicieux d'où il n'y a qu'une seule issue. Comme vous pouvez le deviner, il s’agit d’améliorer l’efficacité des activités. En particulier, l'augmentation du taux de conversion du trafic.

La conversion de visiteurs en consommateurs commence par les pages de destination de la ressource. Tout d'abord, cela est vrai si vous faites la promotion du site par le biais de publicités.

Lorsque vous placez un pari sur le contenu et le trafic de recherche naturelle, l'atterrissage peut être n'importe quelle page de la ressource. Faites donc attention aux caractéristiques de conversion de l’ensemble du site. Cependant, la discussion ci-dessous se concentrera sur l'augmentation du taux de conversion des pages de destination créées pour convertir les visiteurs, par exemple en cliquant sur les publicités, en consommateurs.

Qu'est-ce qui rend la conversion de page de destination?

L'objectif de la page de destination est la conversion du trafic du site Web. Il s'agit de transformer les visiteurs d'une ressource, qui l'ont rencontré par le biais d'activités de marketing, en clients. Très souvent, les pages de destination ont de mauvaises performances de conversion. Cela se produit lorsque la page de destination ne répond pas aux besoins et aux attentes du consommateur potentiel.

La conversion de la page de destination dépend de la commodité, de la fonctionnalité et de l'aspect visuel de la présentation, de sa conception, de sa composante information, de la confiance et d'autres facteurs. La composante visuelle de la page de destination joue un rôle très important. En fait, la page de destination joue le rôle même des vêtements trouvés. Par conséquent, accordez une attention particulière à l'attractivité de l'atterrissage.

La logique de la création d'une landing page

La disposition d'atterrissage fournit son attrait visuel, sa facilité de perception et sa fonctionnalité. Les principaux éléments de la présentation incluent l’en-tête, la partie informations de base, le formulaire de conversion et les éléments de confiance.

Lors de leur création, suivez les instructions suivantes:

Titre

Le titre doit attirer l’attention du visiteur dans les trois secondes qui suivent l’atterrissage de la page. Il doit répondre aux attentes de l'utilisateur qui est venu sur votre site. Si cela ne se produit pas, le visiteur quitte généralement la ressource.

Par conséquent, l'en-tête de la page de destination doit correspondre le plus possible au message, grâce à quoi l'utilisateur a suivi la publicité. Notez l'exemple suivant:

Intéressé par l'annonce contextuelle "Sony Smartphones", l'utilisateur se rend sur le site, désireux de se familiariser avec les produits concernés. L'en-tête de la page de destination confirme instantanément que l'acheteur potentiel est entré dans la section souhaitée du site.

En utilisant Internet pour rechercher des informations spécifiques, les utilisateurs n'aiment pas passer du temps sur des ressources qui ne correspondent pas à leurs intérêts réels. Comme indiqué ci-dessus, ils quittent le site si la page de destination ne répond pas aux attentes générées par l'annonce.

Utilisez les titres pour certifier qu'un client potentiel répond à vos attentes. Pour ce faire, créez des en-têtes accrocheurs. Assurez-vous qu'ils fournissent une réponse visuelle. Si l’annonce contient la phrase "Smartphones Sony", le titre de la page de destination doit également la contenir.

Supprimez les liens de navigation du site de la page de destination pour mettre en valeur le titre. Votre tâche consiste à engager le visiteur dans le scénario de conversion. Et la navigation lui donne des options d'action supplémentaires.

La partie principale de l'information

Les spécialistes du marketing expérimentés savent bien que les visiteurs des pages de destination classiques ne parcourent que brièvement le contenu. Par conséquent, vous ne devez pas publier de documents en vrac sur la page de destination, expliquant les avantages de votre produit au niveau moléculaire.

La partie informationnelle principale de la page de destination doit compléter le titre et détailler superficiellement l’essence de votre proposition. À leur tour, les détails devraient motiver le consommateur à remplir le formulaire de conversion.

Lorsque vous travaillez sur la partie principale de l'information, utilisez des en-têtes, des sous-titres et des listes pour structurer le contenu. Utilisez des solutions de couleurs et des graphiques pour attirer l’attention sur la proposition de valeur du produit. N'oubliez pas que la partie information de la page de destination vise principalement à encourager le visiteur à remplir le formulaire de conversion. Ne transformez pas la page de destination en une description ennuyeuse des propriétés et des caractéristiques du produit.

Formulaire de conversion

Il existe de nombreux types de blocs de conversion pour les pages de destination, mais les plus populaires sont les boutons d'appel à l'action et les formulaires de conversion. Par exemple, les boutons fonctionnent bien lorsqu'il est nécessaire d'inciter le consommateur à effectuer toute action de conversion: acheter, ajouter au panier, obtenir plus d'informations, télécharger un fichier, etc.

Les formulaires de conversion sont appropriés si vous collectez des informations sur des clients potentiels, telles que des adresses électroniques.

Si vous utilisez un formulaire de conversion, demandez au client de fournir les informations minimales nécessaires pour l’engager dans le scénario de conversion. Par exemple, il peut s'agir d'un nom et d'une adresse électronique, ou simplement d'une adresse électronique. Évitez les formulaires de conversion comportant trop de champs. Nous en avons parlé dans l'article "21 problèmes typiques de pages de destination" (exemple 12).

Si vous utilisez des boutons de conversion d’appel à l’action, sélectionnez-les dans l’arrière-plan général de la page de destination. Utilisez pour ces couleurs contrastantes, placez les boutons dans un endroit bien en vue et rendez-les suffisamment grands. Ne laissez pas l'utilisateur penser ce qu'il se passera s'il appuie sur un bouton. Pour ce faire, utilisez des appels à l'action courts et clairs: "télécharger le fichier", "acheter maintenant", "ajouter au panier", etc.

Éléments de confiance

Les créateurs d'atterrissage oublient souvent les éléments de confiance, notamment les avis des utilisateurs, les récompenses, les certificats, la divulgation des données des utilisateurs, etc. Veuillez noter que de nombreux clients potentiels qui sont venus sur le site à partir de moteurs de recherche ou d'annonces n'ont jamais entendu parler de votre entreprise. Ils veulent voir sur la page de destination la confirmation de la fiabilité de votre entreprise. De plus, des éléments de confiance sont nécessaires pour que le client ne doute pas de sa décision. Moins le client a de doute en raison des éléments de la confiance de la destination, plus le taux de conversion de la page de destination sera élevé.

Quelle devrait être la conception de l'atterrissage de conversion

Il existe de nombreuses façons d’organiser les pages de destination. Actuellement, les pages de destination simples en une étape sont les plus populaires. Cependant, les pages de destination en deux étapes restent également pertinentes.

Une page de destination en une étape est une page de destination qui contient directement le formulaire ou le bouton de conversion. Two-Step Landing - une page offrant plusieurs options à un client potentiel. En choisissant l'une d'entre elles, l'acheteur accède à la page supplémentaire où il effectue l'action de conversion.

Notez l'exemple suivant:

La première page de destination offre un choix au client. Il peut acheter des biens à ses propres frais ou obtenir un prêt. En outre, le client a la possibilité d'ajouter des produits supplémentaires au panier ou d'acheter des produits en un clic.

En sélectionnant l'option "Acheter en 1 clic", le client crée une application en indiquant votre nom et votre numéro de téléphone. Utilisez donc un atterrissage en deux étapes si vous souhaitez donner le choix au client. L'atterrissage en une étape convient si la vente n'implique pas d'options supplémentaires.

Choisissez la longueur de la page de destination en fonction des spécificités du produit et du but de la page de destination. Il existe de nombreux exemples de sites réussis d'une page et de pages de renvoi ressemblant à des feuilles. En outre, vous pouvez facilement trouver des pages de destination ne nécessitant pas de défilement. Il convient de noter que la plupart des conversions sont des longueurs de page courtes ou moyennes, dont le côté gauche contient le bloc d’information principal et l’autre, le formulaire de conversion.

La conception des pages de destination peut différer de celle du site de l'entreprise. Alors ne manquez pas l'occasion d'expérimenter. Utilisez le test de partage pour déterminer la meilleure variante d'atterrissage dans votre cas.

Comment vérifier les performances de la page de destination

Utilisez le module Analytics Experiments pour effectuer un test fractionné sur la page de destination. Les tests A / B vous aideront à améliorer constamment votre page de destination et à comprendre les besoins de votre public.

Pour évaluer les performances d'une page de destination, utilisez les métriques suivantes:

  • Renonciations. Utilisez les filtres Google Analytics pour rechercher les sources de trafic générant le plus de rebonds. Vous pouvez trouver des annonces qui ne correspondent pas à la page de destination. Peut-être que l'audience d'une ressource n'est pas intéressée par votre offre. Ou peut-être que votre atterrissage ne laisse que les propriétaires de gadgets mobiles. À propos du trafic mobile sera discuté ci-dessous.
  • Visiteurs uniques. C'est le critère le plus simple pour l'efficacité des activités de marketing. Veuillez noter que le nombre de visiteurs uniques n'a rien à voir avec l'efficacité de l'atterrissage. Cependant, cette mesure est nécessaire pour calculer le taux de conversion.
  • Taux de conversion. Ce critère indique le pourcentage de visiteurs au palier effectuant une action de conversion. Plus le taux de conversion est élevé, plus la page de destination est efficace.
  • Temps sur la page. Si l'utilisateur reste longtemps sur la page de destination, cela signifie que quelque chose l'empêche d'acheter. Peut-être devriez-vous simplifier la conception et changer le texte.

Pourquoi avez-vous besoin d'une conception de page de destination réactive?

La part du trafic mobile ne cessant de croître, une conception réactive est donc un facteur déterminant des performances des pages de destination. L'article "Responsive Design en tant qu'outil de référencement" décrit notre expérience en matière de responsive design. En bref, la disposition adaptative vous aidera à réduire le nombre d'échecs.

Ainsi, lors de la création d’une page de destination, assurez-vous que sa présentation contient tous les éléments principaux de la page de destination de la conversion. Ceux-ci incluent l’en-tête pertinent accrocheur, la partie informations de base, le formulaire de conversion et les éléments de confiance. Utilisez des pages de destination en une étape si vous vendez un produit simple. Les pages de destination en deux étapes conviennent si vous proposez à un client plusieurs options de conversion.

Utilisez des tests fractionnés pour sélectionner la variante d'atterrissage la plus efficace et comprendre les besoins du public. Evaluez la page de destination en fonction du nombre de rebonds, du taux de conversion et du temps passé par l'utilisateur sur la page de destination. Créez des pages avec une mise en page réactive afin de ne pas perdre le trafic mobile.

Adapter la conception d’une page de renvoi convertie par John Paul Mains.

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