Qu'est-ce que le ciblage de Vkontakte et comment le configurer? Guide du débutant

Par exemple, la publicité "VKontakte" ne fonctionne pas bien: certains étudiants lisent les publicités, tout le budget est dépensé par nuit, mais aucun résultat? C'est ce qui se passe si vous choisissez le mauvais public. Dans cet article, vous apprendrez à cibler correctement Vkontakte afin de diffuser des annonces aux bonnes personnes.

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Comment fonctionne le ciblage VKontakte?

Imaginez que vous annonciez des services de réparation d’automobiles à Smolensk. Vous pouvez afficher des annonces dans les communautés VKontakte les plus populaires et attendre une réponse. Si l'annonce indique "Réparation automobile à Smolensk", les clients se tourneront probablement vers vous. Le problème est que vous payez pour les impressions d'annonce faites aux habitants de Penza, d'Irkoutsk et de Vladivostok. En outre, vous dépenserez de l'argent en publicités pour les utilisateurs de Smolensk et d'autres villes sans voiture. De plus, vous investissez de l'argent dans des services de publicité destinés aux personnes qui voyagent avec des voitures étrangères coûteuses et non encaissées. Et vous êtes spécialisé dans la réparation de voitures nationales et vous recevez directement des pièces détachées d'AvtoVAZ.

Pour dépenser de l'argent efficacement et faire des affaires, vous devez montrer des annonces uniquement aux résidents de Smolensk qui ont une voiture. Il est souhaitable que les annonces soient vues par des personnes possédant des voitures pas très neuves et adaptées aux pièces détachées AvtoVAZ. Ce problème peut être résolu en ciblant le public cible.

Le ciblage ou ciblage est un ensemble de technologies marketing à l'aide desquelles vous affichez des publicités uniquement au public cible.

À l'aide du ciblage, vous excluez pratiquement les impressions d'annonce non ciblées. Par exemple, ne dépensez pas d’argent pour des vacances publicitaires à Pattaya auprès d’élèves toujours intéressés par le football et les poupées, et non par les rues piétonnes. Le ciblage des annonces offre les avantages suivants:

  • Réponse accrue: conversions et offres.
  • Coûts réduits.
  • Réduire le coût d'attraction des clients.
  • Prévention de la réaction négative des utilisateurs vis-à-vis de la publicité non ciblée.
  • L'annonce est présentée à un public concurrent.

Avec l'aide de ce guide, vous apprendrez à cibler le public dans "VKontakte".

Comment configurer le ciblage de "Vkontakte"

Pour sélectionner un public pour les impressions d'annonce, créez une nouvelle annonce dans votre compte sur Vkontakte Advertising Exchange.

Sélectionnez le format de l'annonce. Des publicités sont disponibles sur la bande: carrousel, enregistrement universel et enregistrement sur la bande. Vous pouvez également publier une application, une communauté ou une ressource externe.

Imaginez la publicité d'une communauté. Sélectionnez le type d'annonce approprié. Utilisez le menu déroulant pour sélectionner la page souhaitée.

Sélectionnez le format de l'annonce: "Image et texte", "Image large", "Promotion des communautés".

Entrez un titre et un texte, téléchargez une image, sélectionnez un sujet. Si nécessaire, vous pouvez définir la limite d'âge pour les impressions. À ce stade, ne passez pas beaucoup de temps sur ces actions. La tâche consiste à basculer vers le ciblage d’audience.

Pour utiliser efficacement le ciblage, vous devez connaître votre public. Pour collecter des données sur les utilisateurs, étudier le marché, interroger de vrais clients, utiliser la méthode de l’achat de personnes. À propos de lui, vous pouvez lire ici et ici.

Pour l'expérience, imaginons que la société opère dans le territoire de Krasnoyarsk. Vous avez des clients dans toutes les villes de la région, à l’exception de Zheleznogorsk. On sait que vous êtes le plus souvent contacté par des femmes responsables de bureau âgées de 20 à 50 ans. Un autre groupe de clients - les professionnels de l'informatique des grandes entreprises, dont 70% sont des hommes. Leur âge varie également entre 20 et 50 ans.

Comment configurer le ciblage géographique

Groupes cibles visés ci-dessus. Pour commencer, sélectionnez la géographie de vos annonces. Spécifiez le territoire de Krasnoyarsk en tant que cible et excluez Zheleznogorsk.

Comment définir le ciblage démographique

Comme indiqué ci-dessus, vos clients potentiels comprennent des femmes occupant des postes de direction, ainsi que des hommes et des femmes travaillant dans les services informatiques. Par conséquent, dans la section "Sexe", laissez la valeur par défaut. Choisissez un sexe masculin ou féminin uniquement si vous vendez un produit clairement masculin ou féminin, par exemple des tiges à filer ou des produits cosmétiques décoratifs. N'oubliez pas que dans ce cas, vous coupez les clients potentiels, par exemple les femmes qui aiment la pêche.

Spécifiez l'âge du public. Aux termes de l'expérience, nous avons convenu de cibler les clients âgés de 20 à 50 ans. Il s’agit d’une large plage d’âge. Dans les paramètres, spécifiez-la inchangée. Si l'âge de la plupart des clients se situe dans une fourchette étroite, par exemple 25-30 ans, essayez d'élargir le groupe cible. Spécifiez l'âge de 22 à 33 ans et évaluez les résultats de la campagne.

Si nécessaire, limitez le public à l'anniversaire.

Sautez le menu "État matrimonial". Utilisez-le uniquement dans des cas exceptionnels, par exemple si vous vendez des cadeaux pour les vacances des amoureux.

Quand et comment utiliser le ciblage par intérêts et catégories d'intérêts

Vous pouvez sélectionner des segments d'audience dans le ciblage par intérêt. Ce sont des utilisateurs qui sont actuellement intéressés par l'un ou l'autre produit et sont prêts à l'acheter. Par exemple, un annonceur peut montrer des publicités à des personnes qui achètent souvent dans des magasins en ligne, s’occupent de voitures et sont intéressées par les services financiers. VKontakte renvoie les utilisateurs aux segments d’audience par leur activité sur le réseau social et sur des sites externes.

Comment cibler les membres de la communauté

L'idée est très simple: si vous montrez des publicités aux membres des communautés thématiques, la réponse sera meilleure. Par exemple, vous pouvez afficher des annonces sur le rechargement des cartouches aux membres de toutes les communautés sur des sujets pertinents liés à la région sélectionnée.

Pour trouver les communautés appropriées, utilisez la recherche "VKontakte". Avec le filtre, vous pouvez modifier les critères de recherche.

Utilisez également le service allsocial.ru, avec lequel vous pouvez rechercher et évaluer la communauté. Veillez à exclure les membres de votre communauté du public. Très probablement, ils verront des publications de toute façon.

Comment afficher des annonces aux utilisateurs d'applications et de sites spécifiques

Cette tâche est résolue à l'aide du filtre "Applications et sites". Entrez le nom du site qui vous intéresse et enregistrez les options proposées par le système. A ce stade, vous pouvez évaluer la portée potentielle et l'opportunité de cibler l'audience sur la base de l'attribut choisi.

Si nécessaire, déconnectez tous les sites ou applications des utilisateurs à l'aide du filtre "Excepté". Cochez la case "Voyageurs" si vous souhaitez diffuser des annonces aux utilisateurs qui visitent "VKontakte" lors d'un voyage à l'étranger.

Que faire avec le ciblage par formation et par position

Cherchez le public cible pour l'éducation uniquement si vous êtes intéressé par les diplômés d'établissements d'enseignement spécifiques. Vous pouvez également cibler les utilisateurs récemment diplômés d'un établissement d'enseignement.

Utilisez le post-ciblage en dernier recours et avec beaucoup de précautions. Cette façon de cibler peut considérablement réduire l'auditoire ou y ajouter des personnes non ciblées. Tout d’abord, tous les utilisateurs n’indiquent pas la position. Deuxièmement, le public cible peut amener les personnes qui indiquent sur la page tous les lieux de travail.

Par exemple, filtrez l'audience en fonction des publications si vous souhaitez afficher des publicités pour des spécialistes spécifiques. Par exemple, utilisez ce type de ciblage si vous vendez du matériel dentaire. Notez que les dentistes qui n'ont pas indiqué de profession dans leur profil ne verront pas l'annonce.

Comment utiliser le reciblage

Les utilisateurs familiers avec votre entreprise, vos produits, votre site Web ou le public de VKontakte répondent aux annonces beaucoup plus souvent que les autres. C'est une excellente raison d'utiliser le reciblage.

Le reciblage est un affichage de publicité destiné à un public chaleureux. Cet outil aide à surmonter la surdité de la publicité, réduit le coût d'attraction des clients et stimule les transactions.

La fonctionnalité de la plate-forme de publicité VKontakte vous permet d'afficher des annonces aux utilisateurs qui vous ont envoyé des adresses électroniques, des numéros de téléphone, qui ont visité votre site.

Pour utiliser le reciblage, allez au menu correspondant dans la salle de publicité "VKontakte". Cliquez sur le bouton "Créer un public".

Vous pouvez créer un public à l'aide du reciblage par pixels ou des données d'un fichier.

Téléchargez un fichier avec une base de données d'adresses e-mail, numéros de téléphone ou identifiants de profil utilisateur. Consultez les informations requises pour le téléchargement ou utilisez les instructions:

  • Utilisez un fichier CSV ou TXT.
  • Écrivez à la même adresse, identifiant ou numéro de téléphone dans la ligne. Vous pouvez également écrire des données dans une chaîne séparée par une virgule ou un point-virgule. Vous pouvez trouver l'ID utilisateur à l'aide de l'application.
  • Spécifiez le numéro de téléphone dans ces formats: +71111111111, 71111111111, 8-111-111-11-11.

Vous pouvez également définir le code de reciblage sur le site. Dans le menu "Pixels", générez un pixel.

Copiez le code et collez-le sur le site.

Si le site est propulsé par WordPress, il est pratique d’insérer le code à l’aide des plugins Head, Footer et Post Injections.

Utilisez le menu "Edition" pour ajouter / supprimer un public ou récupérer le code de reciblage.

Après avoir rempli le reciblage du public, créez des annonces et lancez une campagne publicitaire.

Quels services augmentent l'efficacité du ciblage "Vkontakte"

Avec l'aide de services externes, vous pouvez améliorer la précision du ciblage du public cible et rendre la publicité plus efficace. Consultez les sites suivants:

  • Cerebro. Il s’agit de l’un des services de gestion de la publicité externe les plus populaires et les plus efficaces pour VKontakte. Le ciblage à l'aide de Cerebro offre de telles opportunités: rechercher un public et un public similaire, mettre en évidence les utilisateurs actifs de groupes et publics, cibler les clients potentiels ayant interagi avec des publications VK individuelles, rechercher des communautés thématiques, cibler des amis et d'autres.
  • Poivre Lisez à propos des fonctionnalités du service dans notre revue.
  • Toussocial. Avec le service, vous pouvez rechercher une communauté thématique. Allsocial recherche également rapidement les administrateurs de groupe et suit les modifications des groupes, par exemple les modifications de nom.
  • Spotlight (gratuit). Collecte les données des membres du groupe, cible les utilisateurs selon différents types d’activités, par exemple, les marques «J'aime» pour certaines publications ou certains groupes. Trouve également les administrateurs du groupe de contacts. Pour utiliser le service, vous devez vous connecter avec votre compte VKontakte.
  • Segmento cible (payé). Avec ce service, vous pouvez cibler la communauté VKontakte. Le système fonctionne également avec Facebook, Odnoklassniki et Instagram.
  • Seulement Push (gratuit). Avec l'aide de ce site, vous pouvez gérer des campagnes publicitaires "Vkontakte", notamment, afin de déterminer le public cible.

Pour améliorer l'efficacité de la publicité, il est nécessaire de collecter des données sur différents segments du public cible en utilisant un ou plusieurs services. Enregistrez les données au format CSV ou TXT, puis créez les groupes de reciblage appropriés.

Le ciblage des publics est disponible dans les services d’automatisation de la publicité, tels que Aori, Plarin, Sociate.Targeting. Les capacités de ciblage sont standard ici, mais les systèmes d'automatisation offrent aux annonceurs la possibilité de gérer simultanément des campagnes publicitaires sur plusieurs sites.

Comment le ciblage augmente l'efficacité de la publicité "Vkontakte"

Dans cette section, vous trouverez des exemples réussis et non réussis de ciblage du public cible "VKontakte". Les cas sont présentés sous la forme d'une liste avec une brève annonce et un lien vers la source dans laquelle vous pouvez étudier les détails. Découvrez les leçons de ciblage suivantes:

  • L'auteur d'un blog extravagant sur SMM écrit que, grâce au service Cerebro Target, il a réussi à augmenter considérablement le CTR des annonces et à convertir davantage de conversions en applications que la publicité dans les communautés Vkontakte.
  • L'auteur du groupe de ciblage efficace, Anel Radiant, parle de l'expérience d'attirer 10 000 abonnés dans le groupe pour 10 000 roubles. Le secret du succès de la campagne de publicité de la communauté du jardinage réside dans les paramètres de ciblage précis. L'audience pour les impressions d'annonce a été déterminée par le sexe, l'âge et la région de résidence.
  • L’auteur du blog "Théoricien du divan", Mikhail Bursin, a acquis une expérience très précieuse de l’utilisation du ciblage Vkontakte. Le système a montré la publicité aux mêmes personnes, en raison de laquelle l'efficacité de la publicité était faible. Ce mini-cas rappelle la nécessité d'utiliser l'option permettant de limiter la livraison des annonces à un utilisateur.
  • Selon des collègues de Magwai, la publicité ciblée dans Vkontakte a montré une efficacité accrue dans la recherche d’employés par rapport à la publication payante sur HeadHunter. Quelqu'un d'autre pense que VKontakte est un réseau pour les écoliers?
  • Un autre cas de Magwai montre l'efficacité relative de la publicité ciblée sur VKontakte, la publicité Yandex.Direct dans les recherches et YAN. Selon l'auteur, les annonces dans YAN génèrent plus de clics et coûtent moins cher à l'annonceur.
  • Des collègues d’Icontext expliquent que le reciblage rend la publicité de VKontakte comparable en performances à Google AdWords et Yandex.Direct.
  • Maxim Lukyanov raconte comment, en utilisant Cerebro, il est parvenu à cibler un public intéressé et à obtenir du trafic commercial à un prix dérisoire.

Vous pouvez également vous familiariser avec un large éventail d’affaires de Cerebro Target et du groupe Effective Targeting. L’expérience pratique confirme la possibilité d’une publicité ciblée mince. Cependant, le succès d'une campagne publicitaire ne dépend pas uniquement d'un ciblage réussi ou non. Pour que les annonces apportent des offres, le public doit remarquer votre annonce et la parcourir. Ceci sera discuté ci-dessous. De plus, votre offre doit être pertinente et compétitive.

En passant, si vous voulez être au courant de toutes nos nouvelles publications (et que nous publions des choses vraiment utiles), nous vous recommandons de vous abonner à notre page VKontakte.

Comment augmenter l'efficacité des annonces

Le choix du format de l'annonce, la conception des en-têtes et des images ne sont pas directement liés au ciblage du public. Dans le même temps, des publicités de mauvaise qualité réduisent l'efficacité de la publicité, même avec un bon choix d'audience. Par conséquent, avant de préparer une campagne publicitaire, lisez les recommandations relatives à la conception des publicités.

Quel format d'annonce choisir

Dans le bureau de la publicité "VKontakte", des entrées sont disponibles dans la bande: carrousel, enregistrement avec un bouton et enregistrement universel. Choisissez un enregistrement avec un bouton lorsque vous souhaitez obtenir des actions utilisateur ciblées, telles que des transitions de site, des achats, des abonnements, etc.

Choisissez le format "Carrousel" si vous devez proposer plusieurs produits à l'utilisateur en même temps. Ce format d'annonce fonctionne bien pour les magasins en ligne.

Le format "Poste universelle" convient lorsque vous devez attirer l'attention sur la publication dans un blog ou en public.

Les annonces de site externes sont affichées dans la barre latérale. Selon l'expert bien connu de SMM, Dmitry Rumyantsev, l'efficacité de ce format diminue, car les annonces ne sont pas vues par les utilisateurs mobiles. Recherchez les détails dans une interview de Dmitry Rumyantsev pour notre blog.

Le format "Communauté" convient aux groupes, pages et réunions de publicité, et le format "Application" est nécessaire pour les applications de publicité.

Vous trouverez plus d'informations sur les formats d'annonce dans le livre de référence du bureau de publicité de Vkontakte.

Comment augmenter la cliquabilité des annonces

Les annonces CTR dépendent de plusieurs facteurs. Les principales incluent le choix correct du public cible, la pertinence et la compétitivité de la proposition, l’attrait visuel, ainsi que le titre et le texte incitatifs. Une fois les paramètres de ciblage précis définis, veillez à la conception de la publicité. Utilisez les instructions suivantes:

Utilisez des images attrayantes

Lorsque vous choisissez une photo, tenez compte des caractéristiques du produit et des intérêts du public cible. Vous aurez peut-être besoin de sources de photos gratuites et d'outils de traitement d'images. Не забудьте, что фото должны соответствовать требованиям к оформлению и правилам публикации объявлений. Протестируйте несколько изображений, чтобы определить предпочтения аудитории. С рекомендациями по тестированию рекламы "Вконтакте" можно ознакомиться здесь.

Adapter les noms de communautés et d'applications à la publicité

Dans les annonces communautaires, la longueur de l'en-tête est limitée. Le bouton "Réduire" ne fonctionne pas toujours correctement. Par exemple, lorsque vous essayez de raccourcir automatiquement le titre «Université des professions Internet non», l'option «Université des professions Internet» est obtenue. Changer manuellement le titre ne peut pas être.

Faites attention au titre et au texte de description.

Si l'image résout le problème d'attirer l'attention, le titre et le texte incitent l'utilisateur à agir. Vous trouverez un article sur la création d'en-têtes d'abattage et une compilation CTA pour toutes les occasions.

Préparer l'aire d'atterrissage

L'efficacité de la campagne publicitaire dans son ensemble et le ciblage en particulier ne peuvent pas être élevés si l'utilisateur ne trouve pas les informations nécessaires ou est déçu du produit après le basculement vers la publicité. Faites attention aux règles pour la création de pages de destination.

Choisissez le format de paiement approprié pour résoudre des tâches spécifiques.

Si des transitions et des accords sont nécessaires, préférez les campagnes publicitaires au paiement au clic. S'il est important d'augmenter votre portée, choisissez le paiement par impression.

Suivre les performances publicitaires

Surveillez le CTR, le nombre et le coût des impressions et des conversions, le nombre de conversions.

Combinez des annonces publicitaires et informatives

Cela aidera à lutter contre la surdité publicitaire du public.

Le ciblage n'est pas une panacée, mais un élément important du succès de la publicité.

Le choix correct du public cible est l’un des principaux facteurs de succès des campagnes publicitaires de VKontakte. Le réseau social le plus populaire de l'Internet russe offre aux spécialistes du marketing un accès à des outils de ciblage précis. Vous pouvez également utiliser des services tiers offrant des paramètres plus avancés. Veuillez noter que le ciblage n'est pas suffisant pour une publicité efficace. Vous devez offrir à l'utilisateur un produit pertinent et compétitif, ainsi que faire de la publicité correctement.

Dans les commentaires, vous pouvez écrire des ajouts et des commentaires à l'article, ainsi que partager votre propre expérience d'utilisation du ciblage.

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