Service après-vente: 5 types de contenu dont vos clients ont besoin

Vous devez avoir rencontré une situation où l'achat souhaité n'apporte pas de satisfaction. Par exemple, vous envisagez depuis longtemps d’acheter un gadget ou des appareils ménagers coûteux. Et quand ils ont fini par le prendre en main ou l’allumer, ils n’étaient pas trop heureux. Non, vous avez certainement ce que vous vouliez. Mais il manque une fontaine d'émotions, une sensation du septième ciel.

Comment combiner le marketing de contenu dans le segment B2B et les ventes

En décembre 2012, l'Association du marketing des technologies de l'information (ITSMA) a publié les résultats de l'étude intitulée «Comment les consommateurs consomment de l'information». Les données obtenues définissent le rôle des professionnels de la vente dans la mise en œuvre de stratégies de marketing de contenu dans le segment B2B. En outre, les chercheurs montrent le rôle des spécialistes du marketing de contenu dans les ventes.

Comment vendre un produit aux top managers

Le succès des ventes dans le segment B2B dépend de la capacité des spécialistes du marketing à intéresser leur offre aux principaux responsables des achats. Les vendeurs expérimentés savent que les attaques frontales sur les dessus ne finissent généralement pas en rien. Au mieux, les gestionnaires délèguent l’étude de la possibilité d’une transaction à leurs subordonnés.

Comment attirer les clients B2B avec la vidéo: Etui Orabrush

Une vidéo de qualité crée un lien émotionnel entre les entreprises et leurs clients. Par conséquent, de nombreux projets d’entreprise utilisent activement le contenu vidéo pour attirer les consommateurs. Les grandes entreprises et les petites entreprises publient des vidéos sur YouTube, conçues pour les clients B2C ou les acheteurs privés. Les organisations opérant dans le segment B2B peuvent-elles attirer des clients par vidéo?

Comment surmonter l’apaisement de Noël: conseils pour les entreprises B2B

Alors que les détaillants se préparent pour les ventes, non sans raison, dans l’espoir de gagner beaucoup d’argent grâce à la course des fêtes, les acteurs du segment B2B travaillent normalement. Les techniques standard pour la promotion de la vente au détail ne fonctionnent pas toujours dans le secteur des entreprises. Par conséquent, de nombreux spécialistes du marketing attendent passivement la saison morte.

Quel réseau social est le mieux adapté au marketing B2B?

L’utilisation de SMM comme outil de marketing B2B est l’une des principales tendances du marketing Internet. Les spécialistes du marketing qui prévoient de promouvoir des projets sur des réseaux sociaux sont confrontés à la nécessité de choisir un site dont ils vont conquérir le public. Presque tous les réseaux populaires, notamment Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+ et YouTube, offrent aux spécialistes des opportunités uniques de promotion commerciale.

Atterrissage B2B et B2C: 5 différences clés

Ventes au détail de produits complexes ou de nouveaux produits sur le marché, vente en gros, promotion des services d'agences événementielles, ainsi que de produits d'information - le nombre de pages de destination est assez large. Si, en 2011, les pages de destination étaient rarement utilisées, nombre d'entre elles préfèrent désormais développer des portails d'entreprise ou des boutiques en ligne pour créer plusieurs pages d'une page.